FAQ

Registrierung

Passworteingabe: Fehler 403

Bei der Verifizierung erhalte ich den Fehler 403 und kann kein neues Passwort setzen.

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Ihr Registrierungstoken abgelaufen ist. Melden Sie sich bei Ihrem/Ihrer DB-Administrator*in und beantragen Sie eine erneute Zusendung.

Administration

Fehler: Die Datenbank wird schon verwendet

Wenn Sie bei der Anmeldung dern Fehler „Die Datenbank wird schon verwendet“ erhalten, dann ist die Datenbank durch eine*n andere*n Nutzer*in gesperrt. Um die Sperre manuell aufzuheben, löschen Sie bitte die Datei „.lock“ im Verzeichnis der Datenbank. ACHTUNG Wenn ein*e andere*r Nutzer*in die Datenbank noch benutzt kann es zu Datenverlusten kommen!

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